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Step 1
2
Step 2
3
Step 3
Vous possédez une Carte
+ et nous vous en remercions.
Afin d’adapter au mieux ce produit à vos besoins, nous vous invitons à
ce
questionnaire qui ne vous prendra pas plus de 5 minutes.
L'équipe TER Nouvelle-Aquitaine vous remercie de votre participation.
Quelle est votre tranche d’âge ?
Moins de 18 ans
Entre 18 et 27 ans
Entre 28 et 35 ans
Entre 36 et 49 ans
Entre 50 et 60 ans
Plus de 60 ans
Quelle est votre profession ?
Agriculteur
Artisan, commerçant, chef d’entreprise
Cadre, profession libérale, enseignant
Employé, ouvrier
Retraité
Collégien, Lycéen
Etudiant
Sans profession
Votre achat de la Carte+
C’est mon 1er achat de la carte +
Je l’ai déjà achetée 1 fois
Je l’ai déjà achetée 2 fois ou plus
C’est un cadeau
Le prix d'achat de votre Carte+
Vous l'avez acheté à son prix normal de 29 euros
Vous avez attendu qu'elle soit en promotion pour l'acheter
Vous avez acheté votre carte + en promotion
Sans être sûr d'en avoir l'usage
Pour renouveler ma carte + à prix réduit
Recommanderiez-vous la Carte+ à votre famille, vos amis ou vos collègues ?
Utiliser l’échelle de 0 à 10 où « 0 » signifie que vous ne la recommanderiez certainement pas et « 10 » au contraire que vous la recommanderiez certainement.
0
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8
9
10
Voyagiez-vous avec TER Nouvelle-Aquitaine avant d'acheter cette Carte+ ?
Oui
Non
Si oui, avec quel tarif ?
Plusieurs choix possibles
Tarif normal
Billet petits prix
Billet +
Billet jeune
Tarif Tribu
Just go
Carte avantage jeune
Carte avantage senior
Carte solidaire
Abonnement Pass abonné +28 ans
Abonnement Pass abonné -28 ans
Abonnement Pass Ter +urbain +28 ans
Abonnement Pass Ter +urbain -28 ans
Abonnement TBM +Train
Autre
Autre, précisez:
0
/
Pouvez-vous nous dire pour chaque mois, le nombre de trajets réalisés?
1 Aller-retour=2 trajets
0 trajets
1 ou 2 trajets
3 à 4 trajets
5 à 8 trajets
Plus de 8 trajets
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
Diriez-vous que depuis que vous avez la Carte+, vous voyagez ...
Plus souvent qu’avant
Autant qu’avant
Moins souvent qu’avant
A quelle fréquence voyagez-vous désormais avec la Carte+ ?
1 Aller-retour=2 trajets
0 trajets
1 ou 2 trajets
3 à 4 trajets
5 à 8 trajets
Plus de 8 trajets
Janvier
Février
Mars
Avril
Mai
Juin
Juillet
Septembre
Octobre
Novembre
Décembre
Quel est le motif de vos déplacements avec la Carte+ ?
Plusieurs choix possibles
Motif privé: visite famille, amis
Motif loisirs: tourisme, séjour
Domicile - lieu de travail habituel
Domicile - lieu d'études
Stage, formation
Autre déplacement pour raison professionnelle
Autre
Quel est le motif principal de vos déplacements avec la Carte+ ?
Choisissez le principal
Motif privé: visite famille, amis
Motif loisirs: tourisme, séjour
Domicile - lieu de travail habituel
Domicile - lieu d'études
Stage, formation
Autre déplacement pour raison professionnelle
Autre
Pour mes déplacements avec la Carte+
Je voyage souvent sur le même trajet
Je l’utilise sur des trajets variés
Vous arrive t’il de voyager en TER sur la région Nouvelle-Aquitaine avec un autre tarif ?
Oui
Non
Avec quel tarif ?
Plusieurs choix possibles
Tarif normal
Billet petits prix
Billet +
Billet jeune
Tarif Tribu
Just go
Carte avantage jeune
Carte avantage senior
Carte solidaire
Abonnement Pass abonné +28 ans
Abonnement Pass abonné -28 ans
Abonnement Pass Ter +urbain +28 ans
Abonnement Pass Ter +urbain -28 ans
Abonnement TBM +Train
Autre
Pour quelle raison ?
Plusieurs choix possibles
Motif privé: visite famille, amis
Motif loisirs: tourisme, séjour
Domicile <=> lieu de travail habituel
Domicile <=> lieu d'études
Stage, formation
Autre déplacement pour raison professionnelle
Autre
Avec quel tarif ?
Plusieurs choix possibles
Tarif normal
Billet petits prix
Billet +
Billet jeune
Tarif Tribu
Just go
Carte avantage jeune
Carte avantage senior
Carte solidaire
Abonnement Pass abonné +28 ans
Abonnement Pass abonné -28 ans
Abonnement Pass Ter +urbain +28 ans
Abonnement Pass Ter +urbain -28 ans
Abonnement TBM +Train
Autre
Avez-vous une autre carte de réduction SNCF ?
Oui
Non
Si oui, laquelle ?
Carte Avantage senior
Carte Avantage junior
Carte Liberté
Autre
Si autre, précisez:
0
/
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